Stadtwerke Brandenburg an der Havel sind Partner der KWR Rathenow

Ihre Stärke: Kundennähe, gute Preise und optimale Beratung

Ab 1. Januar 2018 wird der allgemeine KWR-Strom, z. B. für Hauslicht oder für den Aufzug, von den Stadtwerken Brandenburg an der Havel geliefert werden. „Wir sind ein zuverlässiger Partner, der jederzeit auch vor Ort ansprechbar ist. Zu unseren Dienstleistungen gehört es auch, gemeinsam mit dem Partner nach Möglichkeiten zu suchen, Energie effizient und sparsam einzusetzen,“ versichert Thomas Sprange, Mitarbeiter im Geschäftskundenvertrieb. Seit 1996 versorgen die Stadtwerke Brandenburg an der Havel Privathaushalte sowie Geschäftskunden mit Strom, Wärme und Erdgas. Durch die effektive Kraft-Wärme-Kopplung im HKW gewinnen die StWB umweltfreundlich und sicher Strom und Wärme. Daneben steht der Kundenservice für die Stadtwerke im Mittelpunkt der Arbeit. Eine Marktumfrage im Jahr 2016 bescheinigt der Kundenberatung in Brandenburg an der Havel beste Noten. Und tatsächlich: Die Kundenberater im Firmengebäude in der Packhofstraße 31 sind persönlich für die Kunden da, egal ob direkt als Ansprechpartner im Büro oder am Telefon. „Wir arbeiten mit keinem Call-Center. Unsere Kundenberatung beantwortet direkt und freundlich alle Fragen und findet Lösungen“, beschreibt die Leiterin der Kundenberatung Dagmar Behncke die Arbeit in ihrem Bereich.